02 ноября 2022
График работы офисов «ТНС энерго Карелия» в праздничные дни ноября
02 ноября 2022 года, г. Петрозаводск.«ТНС энерго Карелия» обращает внимание на изменение графика работы в период 03 – 06 ноября.
График работы Единого контактного центра:
03 ноября– с 9:00 до 19:00;
04 -06 ноября– в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Центр обслуживания клиентов в г. Петрозаводске и районные представительства 03 ноября осуществляют прием абонентов по стандартному графику.
В праздничные дни 04– 06 ноября – очный прием абонентов не производится.
Режим работы кассы в Центре обслуживания клиентов в г. Петрозаводск: с 08.30 до 15.00, технические перерывы:
10:00 — 10:30, 13:00 — 13:30
Напомним, к услугам потребителей «ТНС энерго Карелия» широкий спектр онлайн-сервисов по передаче показаний, оплате счетов и отправке обращений в компанию:
- Без регистрации на главной странице сайта
- После несложной регистрации – в системе «Личный кабинет»
- После установки на смартфон – в мобильном приложении
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» —гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго».В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 237 тысяч физических лиц, что составляет 26,2% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2021 года объем полезного отпуска электроэнергии составил 2,4 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч.
Рудакова Юлия,
пресс-служба
АО «ТНС энерго Карелия»
+7 (8142) 79-25-74
E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru