О возможностях, преимуществах и порядке получения государственных услуг, предоставляемых МВД по Республике Карелия,путем использования Единого портала государственных услуг в сети Интернет.
Информационный центр МВД по Республике Карелия оказывает гражданам следующие государственные услуги:
- выдача архивных справок;
- выдача справок о реабилитации жертв политических репрессий;
- выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) фактов уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
- проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации.
Прием заявлений для получения справок по вышеуказанным государственным услугам, а также на проставление апостиля ведется на личном приеме граждан в ОМВД России по Кемскому району при предоставлении необходимого пакета документов. Однако стоит отметить, что в сети Интернет по адресу www.gosuslugi.ru(Единый портал государственных услуг) имеется возможность получить ряд государственных услуг, в том числе и тех, которые оказываются МВД России и частности Информационным центром МВД по Республике Карелия. Также информацию о порядке предоставления услуг можно получить на интернет-сайте МВД по Республике Карелия (http://10.mvd.ru/citizens/gosuslugi).
Единый портал доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным и муниципальным услугам.
Преимущества пользования Порталом государственных услуг (www.gosuslugi.ru):
- сокращение временных затрат, связанных с получением государственных услуг (экономия время граждан, необходимое для поездки, а также проведения в очереди для получения услуг);
- уменьшаются финансовые издержки граждан (направить заявку для получения государственных услуг можно из любой точки местонахождения посредством сети Интернет в удобное время, не тратя денег на поездку в транспорте до места, где ведется прием граждан);
- ликвидируются бюрократические проволочки вследствие внедрения электронного документооборота;
- снижаются коррупционные риски, возникающие при личном общении с чиновниками;
- снижаются административные барьеры, и повышается доступность получения государственных и муниципальных услуг.
Для обращения в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг необходимо:
1. Войти в глобальную информационную сеть Интернет и зайти на Портал государственных услуг (для поиска портала можно воспользоваться любой из поисковых систем);
2. На главной странице портала государственных услуг перейти по ссылке «Личный кабинет»;
3. Для регистрации на Портале перейти по ссылке «Регистрация», ознакомиться и подтвердить свое согласие с условиями работы Портала, заполнить форму регистрации и задать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа.
4. Получить код активации «Личного кабинета можно двумя способами:
1) доставка ФГУП «Почта России». Вам будет доставлено регистрируемое почтовое отправление, содержащее код активации «Личного кабинета» (среднее время доставки составляет около двух недель).
2) Центры продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком» (список адресов, по которым можно получить код активации предоставляется в процессе регистрации), при себе иметь паспорт гражданина РФ (оригинал) и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования РФ.
5. При возникновении затруднений при регистрации, следует позвонить на бесплатную консультационную линию Портала по телефону 8 (800) 100-10-70; с мобильных телефонов – 115 (при нахождении на территории России, звонок бесплатный)и оператор подробно объяснит и поможет зарегистрироваться;
6. Выбрать ведомство, которое предоставляет интересующую услугу (МВД России) и вид услуги (которые указаны выше);
7. Далее необходимо подать заявку (заполнить реквизиты заявления с личными данными и «прикрепить» необходимые документы) на предоставление оказываемой услуги, после чего в «Личный кабинет» приходит уведомление об отсылке заявки;
8. Затем заявление регистрируется на сервере МВД, в течение одного рабочего дня на обращение в «Личный кабинет» поступает ответ о приеме заявления к рассмотрению либо об отказе в приеме заявления с основаниями отказа предоставления выбранной услуги;
9. После исполнения государственной услуги в «Личный кабинет» приходит уведомление о готовности и месте получения справок/документов (результата оказания государственных услуг).
На портале государственных и муниципальных услуг ведется учет
обращений граждан, связанных с функционированием Единого портала, в том числе предоставлена возможность для заявителей оставить отзыв о качестве предоставления государственной и муниципальной услуги в электронной форме.
Использование электронных форм для предоставления государственных услуг значительно ускоряет и упрощает их получение. В настоящее время объем государственных услуг, оказываемых Информационным центром МВД по Республике Карелия в электронном виде незначителен. Однако граждане, кто уже воспользовался Порталом государственных и муниципальных услуг, на своем опыте убедились в удобстве и доступности такой формы обращения. За 2017 год государственные услуги по выдаче справок о наличии(отсутствии) судимости путем обращения через сеть Интернет получили 35 жителей города Кеми и района.
По вопросам, возникающих в ходе подачи заявлений в электронном виде для получения услуг, предоставляемых Информационным центром, можно обращаться по телефонам ИЦ МВД по Республике Карелия:
- по выдаче архивных справок и справок о реабилитации жертв политических репрессий 8-(814-2)-56-27-87;
- по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и проставления апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации 8-(814-2)-71-56-75;
По вопросам оказания госуслуг подразделениями МВД России – Департамент информационных технологий, связи и защиты информации МВД России: 8(495)667-01-01.
Прием заявлений и выдача готовых справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования ведется на личном приеме граждан в Отделении ОМВД России по Кемскому району по адресу: г. Кемь, пр-т Пролетарский , д.21 ,кабинет № 5.
Дни, часы приема:
с понедельника по четверг 09.00-12.00
14.00-17.00
первая и последняя субботы месяца 12.00-15.00
пятница приема граждан нет
За консультацией по указанному вопросу можно обратиться по контактным телефонам в ОМВД России по Кемскому району: 5-72-14, 5-72-15.